退订购费申请

退订购费注意事项以及申请步骤

各平台授权收费标准及扣点费用说明：

目前接口调用需收取订购费用平台的有：淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、有赞、拼多多、抖音、快手。

退款周期与金额说明

退款周期和实际退款金额会根据平台政策调整而调整，下表也会同步进行更新。退款周期及金额以最新结果为准。

平台	订购费用	佣金	实际退款金额	退款周期（申请退款时间算起）
淘宝/天猫	2000元/年	无	2000元	十个工作日
阿里巴巴	2000元/年	200元	1800元	十个工作日
京东	2000元/年	400元	1600元	一个月
拼多多	1000元/年	6元	994元	二个月
抖音	2000元/年	12元	1988元	十三个月
快手	2000元/年	300元	1700元	二个月
有赞微商城不对接会员 （管家婆微商城）	2000元/年	300元	1700元	二个月
有赞多门店/零售/零售 连锁/会员（管家婆全渠道）	2000元/年	2000元	0元	不退款
速卖通	216元/年	20%	0元	不退款

管家婆全渠道的软件价格仅包含自身产品的费用，并不包含各电商平台订购授权要收取的费用。当前，各电商平台对接口调用的政策不一，大部分平台接口调用采取免费模式，但也有少部分平台接口调用采取收费模式。

退订购费申请步骤

1.需要使用管理员账号登录系统

2.对于授权成功的网店，网店信息界面存在【申请退订购费】按钮  

3.点击按钮，出现弹窗，会根据网店平台显示退款金额，

4.在网店后台服务市场找到订购的订单编号录入；填入真实的支付宝账号与名称

5.系统会自动识别管理员手机号，需进行短信验证通过后，即可提交申请