订单处理
订单处理用于对下载到本地的订单进行仓库的拣货、打单、验证等处理后发货。主要包含了导入订单、打印物流单、打印发货单、打印配货单、占用库存、同步发货等功能
操作路径
订单——订单处理
界面展示
列表模式:

混合模式:

查询条件描述
详情见:订单查询方案
特殊字段解释:
收货地区:查询选项为在自定义资料中自定义的收货地区组信息。
SKU种类数:是指订单明细中本地商品信息的SKU种类数
商品数量:是指订单明细中本地商品信息对应的商品总数
明细类型:单款单件:查询订单明细本地商品信息为单SKU,数量为1的订单;单款多件:查询订单明细本地商品信息为单SKU,数量大于1的订单;多款:查询订单明细本地商品信息为多个SKU的订单
包裹数量:多用于一单多包裹查询,可录入包裹数量范围查询
筛选条件与排序
筛选条件

可发货:筛选出有本地商品、有仓库、已占用库存、未锁定、未退款、交易状态非交易关闭且同步发货状态为同步成功/无需发货的订单
退款订单:订单退款状态为退款中、退款成功或交易关闭的订单
单号快筛:可对网店单号/物流单号/发货单号进行批量筛选。最大允许一次性录入500条单号

畅销商品:点击之后,将出现弹窗,弹窗显示未打单状态的订单中的本地商品数量统计
首次打开弹窗默认是没有数据的,需要手动点击统计更新,会将最新的数据统计展示出来。
按选中商品筛选:仅能单选某一个商品,点击按钮后,系统将对包含此商品的订单全部筛选出
按销量对订单排序:将根据商品销量排行榜,对订单进行排序。若为多SKU,将根据第一行商品明细排序

待合并:可筛选出订单处理界面满足手动合并条件的所有订单
地址变更:可筛选出订单处理界面存在收货地址有变更的订单,
备注变更:可筛选出订单处理界面存在卖家备注变更的订单
打单未发货:筛选出已经打印物流单,但是未同步发货且未锁定和未退款的订单。无需同步状态的订单视为已同步
排序方案
排序可选:发货单号、网店单号、拍单时间、付款时间、金额、数量、重量、体积、SKU种类数
SKU种类数:是指本地商品sku种类数。排序时,相同种类数的订单里,第一个商品SKU相同的订单排在一起
主表信息
订单提醒:用于对订单的一些特殊情况进行提醒
【退】 表示此订单存在退款,显示退款状态,鼠标移入订单,则提示:此订单在退款中/此订单退款成功
【催】 表示买家催发货,用于淘宝/天猫网店类型
【注】 若订单存在备注信息与网店后台备注不一致,则会显示此提醒。点击可更新到网店后台的备注信息,若点击更新此单,则只更新此条订单备注信息;若点击更新全部,则将所有存在注字提醒的订单全部更新。
若更新后,则灰色色块显示,鼠标移入则显示最新的备注信息,右下角按钮“已查看”。点击“已查看”后注字隐藏不显示
【址】 若存在订单与网店后台收货地址不一致,则会显示此提醒。点击可更新到网店后台的地址信息,若点击更新此单,则只更新此条订单地址信息;若点击更新全部,则将所有存在址字提醒的订单全部更新。若单据未打印物流单,则“址”直接消失。若单据已打印物流单,则灰色色块显示提示,鼠标移入则提示:关联的原始订单地址已变更,可查看新收货地址信息。在新打印了物流单之后,订单提醒中的“址”字消失
【合】 表示存在与此订单符合手动合并条件的其他订单,点击后筛选出符合合并条件的一组订单并弹窗显示
【异】表示订单在原始订单提交到订单处理后自定执行智能匹配规则时,规则执行出现异常,导致订单未执行完成。
【锁】表示此订单已被锁定。鼠标放上去显示“订单已锁定,锁定原因:XXX”
【停】此订单为暂停订单,适用于京东网店类型。点击可更新此单暂停状态,点击更新暂停状态,若后台已变为正常订单,则提示消失
发货单号/核对码:
发货单号:是指本系统中针对发货订单所自动生成的一个编号,点击编号可进入订单详情页。
核对码:缩写的发货单号,用于打单时,通过核对码与原单核对信息。
网店单号:
网店单号:是指商家店铺在线上后台(例如:淘宝、天猫、京东等)的订单编号,点击单号,可跳转到网店后台此单的订单详情页中
订单属性:
【票】 订单需要开票
【到】 订单类型为货到付款订单
【家】 表示此订单为家装单,鼠标放上去显示家装单和安装公司名称
【自】 自流转代发货订单
【提】 自提订单
【手】 手工开单/批量导入类型的订单
【数字】 表示是合并订单,显示几就表示是几张发货单合并的,大于9的显示… 鼠标移入,可显示具体由什么单合成,可取消合并

【拆】 表示此订单为拆分出来的订单
【零】 表示零售订单
【升】:表示天猫物流升级订单
【送】:表示天猫送货上门订单
【SF】:表示该笔订单为88VIP承诺顺丰配送订单
订单标记:默认为空,可配置,选项来源于自定义资料中设置的订单标记信息。适用于订单为特殊订单(如:暂时不发货),可将其特殊标记上色块与备注。后续可通过查询条件查出此类订单
网店信息:网店名称、网店类型。如果网店类型为淘宝/天猫类型,则显示旺旺联系快捷方式,点击图标可跳转到联系买家聊天界面
物流模板:包含物流公司和物流模板信息
物流信息:物流单号和物流参考运费,物流参考运费由物流公司信息中设置的运费计算规则计算而来
打印标记:图标亮起表示已打印,下面的数字表示打印次数,大于9显示… 鼠标放在亮起色块中,则显示打印相关操作日志
同步发货:显示同步发货的状态,分为未同步、同步成功、无需同步、同步失败
参考信息:
参考重量:显示订单参考重量,由明细的重量合计得到
参考体积:显示订单参考体积,由明细的体积合计得到
配货批次:显示打印配货单时生成的批次号
商品信息:显示本地商品信息以及本地商品信息对应数量
数量:表示本地商品信息种的总数量
发货仓库:显示货品发出的对应仓库
库存占用:显示库存占用的状态,存在未占用、已占用和部分占用三种状态
二次备注:对订单下载到系统中以后,再一次编辑的备注信息
提交时间:订单从原始订单提交到订单处理成功的时间
职员:显示业务员和配货员
