原始订单
原始订单用于保存从平台下载的原始订单信息,便于与平台订单进行核对,防止漏单,并通过管理原始订单信息,手动或自动提交到发货订单处理流程。
操作路径
订单——原始订单
界面展示
列表模式:适用于只关注整体的订单信息,不用在意订单明细

混合模式:适用于需要关注每单的订单明细是否关联正确,收货地址是否正确,卖家备注是否正确

查询条件描述
详情见:订单查询方案
特殊字段解释:
收货地区:查询选项为在自定义资料中自定义的收货地区组信息。
SKU种类数:是指订单明细中网店商品信息的SKU种类数
商品数量:是指订单明细中网店商品信息对应的商品总数
明细类型:单款单件:查询订单明细网店商品信息为单SKU,数量为1的订单;单款多件:查询订单明细网店商品信息为单SKU,数量大于1的订单;多款:查询订单明细网店商品信息为多个SKU的订单
筛选条件与排序
筛选条件

可提交:将筛选出:交易状态为已付款、部分发货,没有退款,没有交易关闭,商品关联正常的订单。
商品异常:将筛选出没有本地商品关联的订单
金额异常:将筛选出明细金额汇总+买家金额-优惠金额≠实收金额的订单
退款订单:退款状态为:退款中、退款成功和交易关闭的订单
单号快筛:可对网店订单编号进行批量筛选,系统将只根据网店单号对本菜单页中全部状态的订单筛选。最大允许一次性录入500条单号


畅销商品:对于原始订单中所有未提交未作废状态的订单中的商品进行销量统计排行。可点击统计更新按钮,对当前数据刷新统计
按选中商品筛选:仅能单选某一个商品,点击按钮后,系统将对包含此商品的订单全部筛选出
按销量对订单排序:将根据商品销量排行榜,对订单进行排序

排序方案
可选信息:网店单号、拍单时间、付款时间、金额、数量、重量、体积、SKU种类数
SKU种类数排序时,相同种类数的订单里,第一个商品SKU相同的订单排在一起
可选择切换排序条件,右边上下箭头可点击切换升序还是降序,默认按付款时间升序排序
主表信息
订单提醒:用于对订单的一些特殊情况进行提醒。
退(红色色块提醒) 表示此订单存在退款,显示退款状态,鼠标移入订单,则提示:此订单在退款中/此订单退款成功
联 (红色色块提醒)该订单中存在没有关联本地商品的明细行
停(红色色块提示)此订单为暂停订单,目前适用于京东网店类型。点击可更新此单暂停状态,点击更新暂停状态,若后台已变为正常订单,则提示消失,更新后,提示:暂停状态更新成功
催(黄色色块提醒) 买家催发货
变 (黄色色块提醒)订单信息已发生变更,请核对后删除订单重新下载
付 (黄色色块提醒)线上订单已完成付款,适用于订单交易状态从未付款变为已付款的订单。点击图标后不再显示该提示
未(灰色色块提醒) 该订单未付款
废(灰色色块提醒) 表示此订单已作废,且此条单据所有数据全部置灰,仅选择框可勾选
注(黄色色块提醒) 手动点击更新按钮,若存在订单与网店后台备注不一致,则会显示此提醒。点击可更新到网店后台的备注信息,若点击更新此单,则只更新此条订单备注信息;若点击更新全部,则将所有存在注字提醒的订单全部更新。更新后提示:订单备注更新成功
址(黄色色块提醒)手动点击更新按钮,若存在订单与网店后台收货地址不一致,则会显示此提醒。点击可更新到网店后台的地址信息,若点击更新此单,则只更新此条订单地址信息;若点击更新全部,则将所有存在址字提醒的订单全部更新。更新后提示:订单收货地址更新成功
网店信息:包含网店名称、网店类型。如果网店类型为淘宝/天猫类型,则显示旺旺联系快捷方式,点击图标可跳转到联系买家聊天界面
网店单号:显示网店单号和订单类型。网店单号指商家店铺在线上后台(例如:淘宝、天猫、京东等)的订单编号,点击单号,可跳转到订单详情页
订单类型有
票 订单需要开票,鼠标放上去显示开票信息查看编辑页面。
②预 包含预售订单商品
③到 货到付款
④家 家装单
⑤自 自流转代发货订单,鼠标放上去显示代发货仓库名称,可显示代发货仓库对应本地仓库的关联关系
⑦提 自提订单
⑨零 表示零售订单
⑩升:表示天猫物流升级订单
⑪送:表示天猫送货上门订单
⑫sf:表示该笔订单为88VIP承诺顺丰配送订单
订单标记:默认为空,可配置,选项来源于自定义资料中设置的订单标记信息。适用于订单为特殊订单(如:暂时不发货),可将其特殊标记上色块与备注。后续可通过查询条件查出此类订单。
商品信息:表中显示本地商品信息以及数量,具体显示内容可配置。若无本地商品信息,表示此订单明细中的网店商品信息未与系统本地商品信息关联,将提示联字。鼠标移入显示所有明细,可选择本地商品信息与之关联



种类/总数:表示网店商品信息中的种类数以及总数量
金额:显示订单的金额信息,包含买家运费
留言/备注:显示买家留言、旗帜以及卖家备注,其中卖家备注可编辑
收货地址:显示订单对应收货人信息,包括:收货地址、买家账号、收货人、手机号。默认加密显示,可进行解密
支付时间:订单付款的时间
制单时间:订单下载到系统的时间
提交状态:表示订单从原始订单提交到订单处理的状态,存在已提交、未提交和部分提交
同步发货状态:订单将物流信息同步至网店,使得网店订单状态变为已发货的状态。存在部分同步、已同步、未同步、无需同步状态。
系统发货状态:订单提交到订单处理后,处理完成,系统发货确认的状态,存在已发货、未发货、部分发货状态
交易状态:订单在网店平台显示的交易的进度状态。未付款、已付款、部分发货、已发货、交易成功、交易关闭
拍单时间:订单拍下进入待付款状态的时间
承诺发货时间:商家承诺此单发货的最晚时间,拼多多平台时间信息从网店获取。天猫平台为设置的计划出库时间。其他平台可手动编辑此时间
发货期限:根据当前时间和承诺发货日期算出
付款时长:根据付款时间和当前时间算出
计划送达日期:天猫物流升级订单可下载并显示此信息。以后如果其他平台有类似信息也显示在这个字段中。
平台发货信息:
平台仓库:天猫物流升级订单发货仓库编码
推荐物流:天猫物流升级订单推荐物流编码
参考信息
参考重量:显示订单参考重量
参考体积:显示订单参考体积
门店:有赞订单的门店信息存放在此字段
渠道:
若为有赞类型的网店,则默认将有赞的分销员信息下载记录到此字段中。
若为快手类型的网店,则默认将快手的渠道信息下载记录到此字段中。
若为抖音类型的网店,则默认将抖音的带货达人下载记录到此字段中。
